自助服务一体机具备强大的管理功能，提供一系列的业务咨询、业务登记、业务办理、进度查询、报表填写、在线评价等功能，进行集中化的展现。酒店自助服务一体机支持自助制卡，实时房间动态可以查看房型，支持会员卡功能，还支持退房手续的办理等等，现在完全可以不依赖前台了。自助服务一体机以信息化手段解决医院大厅嘈杂、 拥挤等现象，提高窗口的服务效率和服务质量，为提高客户满意度发挥非常重要的作用。

 自助服务一体机主要应用于：金融行业，用户可以进行账户查询、自助转账、对账单打印、补登、自助挂失业务办理。自助终端一体机采用分布式结构，集中与授权分级管理模式，系统至少支持政务中心、办事窗口两级模式。自助服务一体机作为运营商的一个服务渠道已经不仅仅是其它渠道的补充，已日渐成为其在激烈的竞争中必不可少的战略手段和工具。

 自助服务一体机作为运营商的一个服务渠道已经不仅仅是其它渠道的补充，已日渐成为其在激烈的竞争中必不可少的战略手段和工具。触控查询：用户可通过智能自助服务一体机的触控屏幕进行业务操作、业务查询。通过增值开发，还可以通过配套设备实现商品购买等其它增值服务。自助一体机功能：病历打印：用户看诊后可刷身份1证获取个人的病历单，并进行病历打印；小票打印：预约挂1号、服务缴费、药品支付等凭条的打印。